Utiliser le conflit pour faciliter l'individuation des les situations difficiles
2 jours (14h)  |  1300€/session

Profil participants : • médiateurs de tous champs professionnels, en exercices ou non

Nombre de participants : maximum 15

Intervenante : Claire Bonnelle
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La formation vise à montrer comment les médiateurs peuvent utiliser les effets constructifs du conflit pour aider les personnes à s'individuer et à devenir plus autonomes l'une de l'autre.

Les participants analyseront le processus conflictuel étape par étape, puis découvriront les mécanismes à l'oeuvre dans sa dynamique, les risques d'enracinement, les possibilités d'intervention pour aider les personnes qui le désirent à en sortir.



Objectifs pour les participants :
  • Approfondir sa compréhension du processus conflictuel
  • Savoir repérer les étapes d'un conflit
  • Trouver à chaque étape comment intervenir
  • Favoriser les effets séparateurs du conflit
  • Savoir reconnaître et éviter les interventions qui enracinent le conflit

Méthode et moyens pédagogiques :
Chaque demi-journée, les apports théoriques issus des sciences sociales alterneront avec des exercices pratiques, mises en situations, réflexions en groupes. Un résumé des apports et une bibliographie seront remis aux participants.

Prérequis :
Être titulaire du DEMF
ou avoir suivi une formation à la médiation d’au moins 150 h.


contenu de la formation :
Première demi-journée
Aux débuts du conflit, comment intervenir ?
  • Le conflit : définition et caractéristiques
  • Le conflit : un processus qui s’inscrit dans la durée
  • Les étapes de la naissance du conflit
  • Les interventions au début du conflit

Deuxième demi-journée
Quand le conflit construit des nouvelles réalités, comment intervenir ?
  • Les transformations de la communication entre les adversaires
  • Fonctions des récits, des discours et des demandes d'alliances
  • Les stratégies et les anticipations « auto-aggravantes »
  • L'instrumentalisation des objets du conflit
  • L'augmentation des certitudes
  • Le processus d’auto-alimentation du conflit

Troisième demi-journée
La tendance à la rationalisation, comment intervenir ?
  • Les justifications
  • La quête de légitimité
  • Les registres de légitimité
  • L'impasse de la rationalité

Quatrième demi-journée
La sortie du conflit par la séparation psychique
  • Les aspects positifs du conflit
  • La fonction séparatrice du conflit
  • L'individu dans la société : les contextes conflictogènes
  • Les interventions qui favorisent l’individuation