Minerve Médiation intervient dans les situations de conflits pour des personnes ou des groupes qui y sont directement confrontés (médiation, conseil, audit) et pour des professionnels qui accompagnent des personnes en conflit (formation, APP).
Notre approche s’appuie sur notre expérience de quinze années de médiation au sein d’équipes de travail, d’associations, de familles, sur nos compétences de médiateurs diplômés et de psychologues cliniciens, sur nos recherches à propos de la dynamique du conflit.
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Notre approche s’appuie sur notre expérience de quinze années de médiation au sein d’équipes de travail, d’associations, de familles, sur nos compétences de médiateurs diplômés et de psychologues cliniciens, sur nos recherches à propos de la dynamique du conflit.
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Pourquoi Minerve Médiation ?
Formation
Parce que les situations de conflits envahissent le champ du social et de l’éducatif. Lorsque la colère et les émotions modifient le travail. Quand les professionnels veulent se former à la médiation. Pour favoriser le recul et la compréhension de la dynamique du conflit.
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App
Lorsqu’il est difficile de tenir le cadre et la posture professionnelle. Quand le travail est générateur d’affects qui fatiguent. Lorsque les équipes sont bousculées par l’agressivité du public. Pour intervenir sans aggraver les conflits.
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Médiation
Quand les personnes ne peuvent plus se parler sans un tiers médiateur. Pour co-construire une solution et continuer à travailler ensemble. Avant que la confiance disparaisse au sein du groupe. Si les protagonistes souhaitent sortir du conflit.
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Audit
Lorsqu’un responsable veut comprendre une situation de conflit. Pour faire évoluer les relations dans le groupe. Quand il faut choisir une intervention dans un moment de crise. Pour travailler à la co-construction des règles.
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